Canje de SMC Points

¿Qué tienen que hacer mis clientes para canjear SMC Points en mi comercio?
 Sus clientes deben avisarle que le pagarán con SMC Points canjeables. Una vez que el usuario  canjee la cantidad seleccionada de SMC Points, le aparecerá u...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:45 PM
¿Qué sucede si algún cliente o si yo queremos cancelar una compra que se pagó con SMC Points canjeables?
Todos los canjes de SMC Points son definitivos e irrevocables. Usted y el cliente deberán acordar  directamente los términos de la cancelación y del reem...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:45 PM
¿De qué manera recibiré el pago en mi cuenta bancaria por los SMC Points que los clientes canjearon en mi comercio?
  El pago por los SMC Points que haya acumulado se depositará en su cuenta bancaria en efectivo,  mediante el portal de Tipalti en el que se registró duran...
Tue, 19 Oct, 2021 at 2:04 PM
¿Cómo puedo verificar si mis clientes pagaron con SMC Points?
Asegúrese de que los clientes le muestren a usted o a alguno de sus empleados la pantalla de confirmación de  su teléfono. Además, recibirá un correo ele...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:46 PM
¿Qué debo hacer para registrar una compra hecha con SMC Points en mi punto de venta (Point of Sale, POS)?
Durante el proceso de incorporación, el representante de la aplicación Choose Local San Mateo  County que le asignaron seguramente le explicó cómo es el ...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:46 PM
¿Debo entregar un recibo por el canje de SMC Points?
Sí. Tiene la obligación de entregarles a los clientes un recibo por el canje de SMC Points en su  comercio, ya que se está realizando un intercambio de b...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:47 PM
¿Los clientes pueden pagar con SMC Points en línea?
No, en este momento, los clientes solo pueden utilizar los SMC Points en tiendas físicas. 
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:47 PM
¿Hay limitaciones en cuanto a los productos que se pueden adquirir con SMC Points?
Es posible que haya leyes que limiten el uso de SMC Points para comprar ciertos productos, como  bebidas alcohólicas, tabaco, billetes de lotería y fármacos...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:47 PM
¿Qué se debe hacer si un cliente no puede pagar con SMC Points (problemas técnicos)?
 En este caso, el cliente deberá enviarle un correo electrónico al Equipo de Asistencia Técnica de la  aplicación Choose Local San Mateo County a chooseloca...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:48 PM
¿Cómo puedo controlar el saldo de mi cuenta?
Cada vez que realice un canje de SMC Points en su comercio, recibirá un correo electrónico de  confirmación con la suma de puntos que recibió por la tran...
Tue, 19 Oct, 2021 at 1:48 PM